Polityka prywatności
Regulamin sklepu internetowego LUMIE WEAR
www.lumiewear.com
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://lumiewear.com/ (dalej: „Sklep").
Sklep prowadzony jest przez LUMIE NIKODEM HOLISZ, NIP 5482772837 (dalej: „Sprzedawca").
Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Klientów i określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagane założenie Konta, chyba że Sklep wyraźnie wskazuje inaczej.
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 2 Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.lumiewear.com.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Pre-Order – przedsprzedaż, w której realizacja zamówienia następuje po zakończeniu procesu produkcyjnego.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: contact@lumiewear.com
Sklep udostępnia również formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto e-mail.
§ 5 Informacje ogólne
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT), o ile nie wskazano inaczej.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane przyczynami technicznymi, niezależnymi od Sprzedawcy lub siłą wyższą.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji.
§ 6 Składanie Zamówień
W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
b) wypełnia formularz zamówienia,
c) wybiera metodę dostawy i płatności,
d) akceptuje Regulamin i składa Zamówienie.
Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży.
§ 7 Metody dostawy i płatności
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
InPost Paczkomaty®,
InPost Kurier,
wysyłki międzynarodowej.
Dostępne metody płatności:
karty płatnicze Visa / MasterCard,
BLIK,
Apple Pay, Google Pay,
PayPal,
szybkie przelewy online.
§ 8 Wykonanie Umowy Sprzedaży
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia Zamówienia drogą mailową.
Termin realizacji Zamówienia wskazany jest na stronie Produktu.
W przypadku Pre-Orderów termin realizacji ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Przy Zamówieniach obejmujących Produkty o różnych terminach realizacji obowiązuje najdłuższy termin.
§ 9 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia woli, w szczególności poprzez formularz zwrotu dostępny na stronie Sklepu lub drogą mailową.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
W przypadku zwrotu Produktu, którego stan uniemożliwia jego dalszą sprzedaż jako produktu nowego (w szczególności: ślady makijażu, plamy, zapach perfum, ślady prania), Sprzedawca może stwierdzić znaczne lub całkowite zmniejszenie wartości Produktu, odpowiadające rzeczywistemu stopniowi jego zużycia.
Jeżeli zmniejszenie wartości Produktu odpowiada jego pełnej wartości, zwrot środków nie przysługuje, a Produkt zostanie odesłany do Klienta na koszt Sprzedawcy.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
§ 10 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady Produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres contact@lumiewear.com.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§ 11 Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§ 12 Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.